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客服公告

客服公告2021年9月17日 遊戲規章更新

2021/09/17

親愛的Dekaron玩家您好:

為了提升遊戲品質和保護玩家的權益,將定期更新遊戲管理規章及處罰條例,以下是新增與調整的內容,請玩家閱讀並遵守

條例

遊戲規定

違規懲處(初犯、二犯)

違規懲處(達三犯)

1

在遊戲中利用頻道進行不當發言。

(限全體、配對頻道發言)

禁言7日

永久禁言

2

遊戲中禁止創造使用非中英文字型、符號,諸如以官方、外掛、販毒、違反善良風俗、威脅、攻擊性、猥褻、毀謗、種族歧視、一般的髒話及諧音等字眼作為角色名稱。

永久禁言;情節重大時,

得連續帳號鎖定7日

連續帳號鎖定7日;情節重大時,得隨時終止合約

3

任何商業廣告及試圖性的現金、有價物品、帳號交易等行為。

禁言7日

永久禁言

4

遊戲內不當言論、不當行為、恐嚇取財等干擾其他玩家正常進行遊戲,遭取締者。

帳號鎖定7日

連續帳號鎖定7日;情節重大時,得隨時終止合約

5

遊戲中散佈違反法律、公共秩序或善良風俗的訊息。

帳號鎖定7日;

情節重大時,得永久禁言

連續帳號鎖定7日;情節重大時,得隨時終止合約

6

遊戲內謊稱或假冒官方人員及線上遊戲管理員之行為。

連續帳號鎖定7日

連續帳號鎖定7日;情節重大時,得隨時終止合約

7

宣揚非官方程式與遊戲程式設定不當漏洞給官方以外的人知悉。

連續帳號鎖定7日

連續帳號鎖定7日;情節重大時,得隨時終止合約

8

無視及不配合遊戲管理員稽查、指示及妨礙遊戲管理,視情節最多提供三次機會,包含但不限於辱罵、干擾遊戲管理員、遭遇遊戲管理員即停止不動及下線躲避等。

(稽查由掛有[GM]開頭的角色進行,相關裁定由遊戲管理員判定並留存紀錄,做為後序申訴複查的依據,該佐證內容僅保留30日)

連續帳號鎖定7日

連續帳號鎖定7日;情節重大時,得隨時終止合約

9

以利用外掛程式、病毒程式、遊戲程式漏洞或其他違反遊戲常態設定或公平合理之方式進行遊戲。

連續帳號鎖定7日;情節重大時,得隨時終止合約

10

與『利用遊戲程式設定不當漏洞或使用非官方程式進行遊戲的角色』組隊或進行副本等一同進行遊戲,不論是否有獲利。

連續帳號鎖定7日

(可依回收作業處理辦法處理)

連續帳號鎖定7日;情節重大時,得隨時終止合約

11

玩家無償取得遊戲虛寶、道具、遊戲幣而未於限期內配合說明合法取得來源或無法說明者。

連續帳號鎖定7日

(可依回收作業處理辦法處理)

連續帳號鎖定7日;情節重大時,得隨時終止合約

12

玩家以非等價關係接受利用遊戲程式設定不當漏洞或非正規程式、遊戲BUG所獲得的金錢、物品。

(非等價關係意指收取道具所付出的價格與近期內交易所平均市價有大幅度落差,視為非等價關係交易)

連續帳號鎖定7日

(可依回收作業處理辦法處理)

連續帳號鎖定7日;情節重大時,得隨時終止合約

13

玩家遊戲中帳號資料及行為異常之狀況。

連續帳號鎖定7日

(可依回收作業處理辦法處理)

連續帳號鎖定7日;情節重大時,得隨時終止合約

14

復權後未依規定於限期內償還不法所得。

連續帳號鎖定7日(查詢遊戲歷程時間除外)

15

任何破壞、入侵、修改遊戲程式及伺服器之行為。

連續帳號鎖定7日;情節重大時,得隨時終止合約

16

配合司法單位進行刑事調查而必要時。

連續帳號鎖定7日,至司法單位查詢遊戲歷程時間完成

17

其他違反遊戲規章之事項。

帳號鎖定7日

連續帳號鎖定7日;情節重大時,得隨時終止合約

注意:若是基於遊戲『規定條例9』的違規懲處,除確定為誤判之情況外不給予任何方式復權,將連續帳號鎖定7日直至遊戲服務結束亦或是終止合約為止。


※ 回收作業處理辦法

第一條

於事件發生後三十天之內向本公司申請查核(詳見其他相關-第八條),且必須提供復權申請書與回收同意書,刪除相關道具完畢始得復權。


第二條

若帳號內的道具不足以償還不法所得,開放限期復權,必須於期限內將不足之等價道具交易給帳號內官方指定角色,供官方回收道具完畢始得復權。


第三條

如玩家無法提供申請書上之相關資料證明為該帳號的持有人,官方將無法受理復權。


※ 遊戲程式與伺服器相關

第一條

禁止利用程式漏洞或規則不盡完善之處進行獲取暴利與賺取金錢、複製裝備、快速累積經驗值及任何會造成伺服器負擔加重或當機之行為,此外所有的玩家有義務在發現遊戲上的錯誤後應該立即利用客服信箱或線上提問系統(問題回報)聯絡方式回報官方處理,切勿私下自行使用或是傳遞、告知給第三者知悉,違者將會依照情節輕重予以處分。所有關係者帳號將與予連續鎖定七天與封鎖帳號IP的懲處,並刪除異常所得之物品,若情節重大或累犯者,所有關係者之一切資料將由本公司認定回復至最初之原始正確狀態。


第五條

伺服器臨時維護補償僅限於全伺服器所有玩家,不以單一玩家進行補償。

伺服器臨時維護定義:

由於臨時維護時間為突發狀態,故舉凡「非正常維護時間」皆屬臨時維護定義,正常伺服器維護時間定義如下:

1.每週固定之例行性維護時間,詳見官網首頁公告時間

2.臨時維護若於停機時間7日前於官方網站上進行公告,將屬正常伺服器維護行為,不會進行補償辦法,請隨時注意官方網站公告事項。


第六條

如遇伺服器臨時維護,將予以以下補償:

伺服器臨時維護補償內容:

1HR內:經驗值200% 3小時

1HR~3HR:經驗值200% 5小時

3HR~5HR:經驗值200%+掉落率200% 24小時

5HR~8HR:經驗值300%+掉落率200% 24小時 +全能聖水1日1個

8HR:依情節輕重而定

※補償道具之狀況,將依單一帳號進行補償,並非單一角色。

※補償項目為最低補償內容,實際補償內容請依當日官方網站公告為準。


※ 其他相關

第六條

遊戲進行時玩家必須以手動的方式在電腦螢幕前進行遊戲,不得使用非遊戲系統內提供之輔助程式(例如:外掛程式、滑鼠腳本、鍵盤腳本等)來自動操控人物角色進行遊戲;為求遊戲公平性,故一經官方查證屬實,將依規定進行處分,請玩家務必注意以維護自身的權益。


完整遊戲規章連結


《Dekaron》營運團隊敬上


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